Veterinärbesöket blev en mardröm

afrik600

Igår tuggade Afrik på en träpinne på hundpromenaden och den fastnade hårt mellan tänderna och stack upp i gommen så han inte kunde stänga munnen. Min sambo o son försökte få ut pinnen men den satt som berg och det blödde. Afrik hade panik och krafsade sig runt munnen så det blev ännu värre. De åkte givetvis in till akuten direkt, till Södra Djursjukhuset i Kungens Kurva. Det var tre aktufall före och det tog mer än 5 timmar innan dom var hemma igen (det tar 15 min att köra från oss dit).

Afrik blev rädd för veterinären så han morrade givetvis. Veterinären krävde munkorg för att kontrollera hjärtslagen. Men det gick ju inte att stänga munnen på Afrik eftersom pinnen stack upp i gommen. Sonen, som är mycket blyg annars, sa ifrån. Dom var ju två stora karlar (han är 14 men stor) som höll i en vinthund som väger strax över 20 kg.

-Jag vägrar sätta på munkorg, han har för ont och vi har inga problem att hålla honom, sa sonen. Men veterinären (en yngre kille) stod livrädd i ett hörn och vägrade att undersöka utan munkorg O.o

Så de fick försöka tvinga igen munnen på hunden som hade fruktansvärda smärtor. Sonen började storgrina och sa att han inte klarade att göra det. Men dom hade inget val annars vägrade veterinären mäta hjärtslagen på hunden  :(

Så till slut fick dom på munkorgen under mycket plågor, sövde hunden och fick ut pinnen som satt mycket hårt. Veterinären fick klippa bort den i bitar.

Nu är Afrik hemma igen och verkar må bra efter omständigheterna, men det här veterinärbesöket var en mardröm. Jag antar att veterinären inte var särskilt erfaren med tanke på hans ålder. Men ursäkta mig, varför väljer man ett sånt här yrke när man är paniskt rädd för hundar? Eller är han sadist och tycker om att se djur plågas medan han får betalt? :(

 Djursjukhuset har den här texten på sin hemsida:

”Vi på Södra Djursjukhuset lovar dig och ditt djur:

•ett personligt engagemang där du får vara delaktig i alla beslut

•en personal som samarbetar i en god familjär stämning

•tillgång till avancerad vård på ett modernt djursjukhus i ständig utveckling”

Ja eller hur? Dom två första punkterna kan ni stryka direkt, Södra Djursjukhuset. Man kommer in med en liten rädd hund som har ont i munnen och veterinären förorsakar den mer plågor än nödvändigt. Han utövar utpressning på familjen så dom är tvungna att plåga hunden för att den ska få behandling. Helt i onödan. Sonen började gråta och han mår jättedåligt efter den här upplevelsen. Han kom hem helt traumatiserad och vägrade äta, gick bara o la sig. Hunden kommer vara panikslagen vid nästa veterinärbesök. Skriv det på er hemsida istället, Södra Djursjukhuset och anställ veterinärer som inte har hund/djurfobi och som kan hantera djur och medmänniskor på ett omtänksamt sätt :(

 

Advertisements
This entry was posted in Afrik and tagged . Bookmark the permalink.

17 Responses to Veterinärbesöket blev en mardröm

  1. Vilken hemsk upplevele, hoppas Afrik inte får några bestående men från detta. Flisan skickar en fång med nospussar till Afrik och hoppas han kryar på sig.

  2. Anonym says:

    Usch, vilken traumatisk upplevelse för Afrik, sonen och din man (var det väl). Det verkar vara en mycket oerfaren (nyexad?) veterinär som betedde sig så. Afrik kunde väl knappast bita om han hade den där pinnen i munnen. Och MÅSTE man lyssna på hjärtljud på en ung och i övrigt frisk hund som är i en så akut situation (om ägaren tar ansvar för det förstås). Lugnande medel kan väl inte vara farligt och det hade väl varit bäst att börja med. En sövning däremot kräver nog att man kollar hjärtljudet.
    Tycker han borde ha kunnat få lugnande medel direkt han kom in med det problemet han hade, stackars Afrik att behöva vänta så länge :(…
    Tyvärr är det samma problem på veterinärkliniker som på sjukhus, får få akutveterinärer/akutläkare. Dom kallas hela tiden till akutfall där det är fara för livet och ingen kan ta över dom som ÄR akuta men där det inte risk för liv.
    Jag är “stammis” på södran och har i 9 fall av 10 fått bra bemötande och vård (har gått där i många år). Men jag har lärt mig med tiden att vara väldigt vaksam på vad veterinären tycker man ska göra, dom är inga Gudar…

    Tycker du ska skriva till klinikchefen om upplevelsen av besöket (det har du kanske redan gjort).

    /Anonym

    • Cia says:

      Hej “anonym”! Ja de flesta veterinärer är underbara med djur jag håller med. Ja jag har framfört klagomål till klinikchefen.
      Hoppas dina vovvar mår bra! Kram

  3. Helene says:

    WHATTTT!!!! Är dom HELT DUMMA I HUVET!!!! Jag blir så arg och ledsen! Fy f!! Det är för jävligt och fruktansvärt! Åh, stackars er! Det där måste vara det jobbigaste alltså. Och stackars din son! Jag blir så ledsen så jag vill gråta! Han som verkligen är världens snällaste! Hur kan de behandla någon så när det är uppenbart att pojken blir starkt stressad och berörd av situationen! Detta är skandal! Jag är ARG!

    • Cia says:

      Ja jag pratade med dem idag och jag var inte trevlig tyvärr. :/ Ja mkt onödigt särskilt som Afrik är lite känslig och blyg, och även sonen kanske, så behöver dom omtanke istället. Detta hade man kunnat vara utan. Jag hann inte hem för jag var ju på jobbet :( Stora kramar

  4. Hej Zia! För det första vill vi beklaga att Ni upplever att Ni haft ett onödigt traumatiskt besök. Då detta är ett allmänt forum så ber vi Dig att kontakta vår kundvårdsgrupp för att diskutera Afriks fall i detalj. Generellt så vill vi informera om att när man kommer med sin hund till veterinären så övergår det juridiska ansvaret för hunden på veterinären. Det är alltså veterinärens ansvar om någon skulle bli biten eller skadad (även djurägaren) av en för honom/henne helt okänd hund. Även de snällaste hundar kan i stressade situationer vilja försvara sig. Vi måste även lyssna på hjärtat innan vi ger lugnande medel som, trots att det låter lindrigt, kan påverka kroppen rätt kraftigt. Våra veterinärer är inte rädda för hundar men vet vad som kan hända (och har hänt) även med världens snällaste hund och veterinären vill, som ansvarig, se till att ingen blir skadad.

    • Cia says:

      Människor skyller alltid på att man bara “lyder order” eller “följer reglerna” när det går åt skogen. Sanningen är att man måste vara flexibel. Regler är bra men inte om dom efterlevs utan åtskiljning.

      I detta fall kommer en hund in med smärtor i munnen och en pinne som sitter fast i munnen vilket gör att han inte kan stänga munnen och inte heller bitas. Jag repeterar; två personer i vuxen mansstorlek håller den 20 kg “lätta” hunden i ett fast grepp. Det enda som ska göras är att lyssna på hjärtat o ge en lättnarkos i form att ett stick. Att i detta läge tvinga djurägaren att sätta munkorg på ett djur fast det innebär stor smärta för djuret är inte acceptabelt enligt mig.

      Mitt syfte är inte att starta ett krig med Södra Djursjukhuset men vi djurägare representerar våra djur. Utan oss har de ingen röst och när något händer som vi upplever som otillbörligt har vi ett ansvar att reagera. Sen är det upp till er om ni vill använda kundens reaktion för att gå vidare i ert utvecklingsarbete eller ifall ni bara vill luta er tillbaka och konstatera att “ni följde reglerna”. Det är upp till er.

  5. Återigen ber vi Dig kontakta vår kundvårdsgrupp för att diskutera hur Ert besök gick till då vi av sekretesskäl inte diskuterar det enskilda fallet på sociala medier. Vi vill gärna förklara oss till Dig i Afriks fall men inte här. Vårt mål är att alla kunder (även missnöjda) ska bli nöjda och förstå hur och varför vi agerar som vi gör. Vi tar tacksamt emot negativ feedback för att bli bättre.

    • Cia says:

      Det är just den feedbacken ni fått här och nu. Jag köper inte att ni säger att ni “följer reglerna” “lydde order” ed. Den bortförklaringen har ekat ihåligt sedan 2a världskrigets slut…. Grejen med regler är att veta när man ska följa dem, men också när man måste bryta mot dem för att inte skada.

  6. Anne-Line says:

    Men Södra Djursjukhuset – ni diskuterar och bemöter ju redan fallet på sociala medier… Hur kan ni då plötsligt säga att ni av sekretesskäl inte vill diskutera det… märklig retorik.

  7. Sofia says:

    Så hemskt för er och för hunden! Förstår att din son reagerade. Så klart ska en veterinär klara av situationen utan att orsaka hunden mer smärta. Han kanske kunde be en kollega komma som vågade? Tur hunden mår bättre nu.

  8. ♥♥♥ så fruktansvärt hemskt … jag blir alldeles darrig bara av att läsa detta…
    många kramar till er alla ♥♥♥

  9. Marie says:

    Tyvärr visar det gång på gång att djurägare har blivit rättslösa, och detta visar igen att valet av veterinär och klinik är av yttersta vikt. Man kan inte räkna med att få den bästa behandlingen av sitt djur. Sorgligt!

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s